Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 1.4.2018 alkaen.

Verkkokauppa

Tällä sivustolla esitellään Ommel 2018 -tapahtuman ohjelma sekä näytteilleasettajat ja myydään lippuja tapahtumaan.

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Mikäli tilaaja on alaikäinen, tällä tulee olla huoltajan lupa tilaamiseen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Rekisteröityminen

Voit halutessasi rekisteröityä asiakkaaksi. Rekisteröityneen asiakkaan tiedot ovat tilauslomakkeilla valmiina ja hän voi selata aiemmin tekemiään tilauksia. Hänelle voidaan lähettää tietoa verkkokaupan tuotteista ja Ommel ry:n tulevista tapahtumista. Voit milloin tahansa perua näiden viestien vastaanottamisen. Rekisteröitymisen yhteydessä luot käyttäjätunnuksen ja salasanan. Rekisteröityneen asiakkaan tulee huolehtia siitä, etteivät hänen käyttäjätunnuksensa ja salasanansa joudu ulkopuolisten käsiin. Vastaat kaikista käyttäjätunnuksillasi tehdyistä tilauksista.

Verkkokaupasta voi ostaa tuotteita myös rekisteröitymättä asiakkaaksi.Jos ostat tuotteita rekisteröitymättä, antamiasi yhteystietoja käytetään tehdyn tilauksen käsittelyyn.

Asiakastietojen käsittely

Kaikkia asiakastietoja käsitellään luottamuksellisesti. Tapahtumaan tehtyjen paikkavarausten osalta (kurssiosallistumiset, lanipaikat, koulumajoitus) lista tuotteen ostaneista henkilöistä luovutetaan niiden toimitsijoiden tai kurssin opettajien käyttöön, jotka vastaavat tapahtumassa näistä toiminnoista. Ommel ry ei kerää eikä käsittele verkkokaupassaan henkilötietolain tarkoittamia asiakasta koskevia arkaluonteisia henkilötietoja.

Tilaus- ja toimitusvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Kun tilaus on hyväksytty, vahvistamme sen erikseen. Kurssien paikkavaraukset vahvistetaan vasta siinä vaiheessa, kun kurssien minimiosallistujamäärä on ylitetty. Vahvistuksena saat sähköpostiin toimitusvahvistuksen.

Toimitusvahvistus, josta käy ilmi tilaajan nimi ja tilausnumero, näytetään tapahtumassa toimitsijalle tulosteena tai sähköisen mobiililaitteen näytöltä.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut. Maksu veloitetaan tai lasku lähetetään vasta kun tilaus on vahvistettu.

Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Ommel 2018 yleiset ehdot.

Ommel ry ei missään vaiheessa käsittele tai tallenna luottokorttitietojasi.

Toimitustavat

Verkkokaupan tuotteet toimitetaan sähköisenä toimitusvahvistuksena antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Toimitusvahvistus toimii tapahtumassa pääsylippuna.

Tilauksen peruuttaminen

Tapahtumaan liittyvien paikkavarausten osalta (kurssiosallistumiset, lanipaikat, koulumajoitus) maksettua tuotetta ei vaihdeta eikä palauteta tai lunasteta takaisin. Toimitusvahvistus vastaa pääsylippua. Kurssipaikat vahvistetaan, kun kurssille on ilmoittatunut riittävästi osallistujia, niin että se voidaan järjestää. Kun tilaus on vahvistettu, sitä ei voi enää peruuttaa.

Mikäli tapahtuma joudutaan peruuttamaan järjestäjien vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevan ylivoimaisen esteen vuoksi (force majeure), Ommel ry ei vastaa asiakkaalle aiheutuvista kustannuksista ja vahingoista, kuten lippujen hinnan palautuksesta asiakkaalle.

Ommel ry:llä on oikeus perua tilaus ja palauttaa maksu asiakkaalle, jos tilattu tuote on loppuunmyyty tai sen saatavuudessa on muita ylitsepääsemättömiä esteitä (mikäli esimerkiksi kurssin opettaja sairastuu). Tilauksen perumisesta ilmoitetaan asiakkaalle sähköpostitse.


Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Ommel ry
Nallenpolku 4 E 73
02110 Espoo

0456974480
ommelry@gmail.com
2886748-2